e-コレクト実績照会ヘルプ


●一覧の実績状況の表示について
実績状況の表示とお荷物の状態は、次のようになります。
表示内容 お荷物の状態
出荷済 出荷しており、代引金が未回収の状態のお荷物です。
回収済 代引金が回収されており、お客様口座への振込み待ちのお荷物です。
振込済 お客様口座への振込みが完了したお荷物です。
返品 配送後に返品となったお荷物です。
取消 配送が取消しとなったお荷物です。
その他 振込後の代引金などの訂正や、出荷を取り止めたお荷物です。


●表示対象ご依頼主の選択方法について
表示対象のご依頼主は、ご登録されているご依頼主全て、
もしくは1つを選択して検索する方法の他に、任意のご依頼主で検索する事ができます。
検索条件の複数指定ボタンをクリックすることで、複数指定を行う画面がポップアップ表示されます。
 
複数指定画面で、検索条件の対象としたいご依頼主にチェックをしていただき、
「決定」ボタンをクリックすることで実績照会画面の検索条件に、選択したご依頼主が設定されます。
この状態で検索することで、選択したご依頼主の実績情報が検索されます。


●よくあるご質問、マニュアルについて
e-SAXIS(e-コレクト照会)サービスのよくあるご質問、マニュアルを用意しております。
よくあるご質問 はこちら
サービスのマニュアル(PDF) はこちら